Questões Frequentes SAM Brindes
Processo da Encomenda
Processo de compra de um brinde personalizado
A primeira fase, a mais difícil, é a escolha do brinde que pretende. Caso esteja indeciso ou não encontre bem o que procura faça-nos um pedido de orçamento, com a descrição do que pretende. Nós ajudamos ou poderemos conseguir alternativas não catalogadas!
Em segundo, deve escolher uma opção de design.
Nesta fase, poderá submeter o seu ficheiro com as artes finais, caso tenha, ou então um desenho ou logotipo e/ou texto do que pretende gravar. Os nossos profissionais fazem a revisão em qualquer dos casos e submetem sempre a versão final por e-mail para aprovação, gratuitamente.
Após isto deve finalizar a encomenda. Receberá um e-mail com a maquete para aprovação. Após aprovar, só tem de aguardar pelos seus brindes!
Encomenda
Após a encomenda, será enviada para o e-mail de registo uma maquete do produto parta aprovação. Só após esta aprovação por parte do cliente é que os brindes vão para produção e posterior envio.
Caso pretenda variações de cor ou tamanhos, deverá questionar-nos antes da encomenda. Mediante o produto e a quantidade é possível fazer estas alterações.
Informações de Envio
Mediante o tipo, peso e destino da encomenda, o método de envio poderá ser em transportadora ou em correio normal.
Salvo ofertas de envio englobadas em promoções, o envio tem uma taxa fixa para Portugal. No caso de outros países da UE, o envio tem uma taxa variável segundo cada país, número de volumes e peso da encomenda.
